Showing posts with label Secretarial and Administration Training. Show all posts
Showing posts with label Secretarial and Administration Training. Show all posts

Tuesday, June 13, 2017

Training Professional Secretary Skills


Training Professional Secretary Skills

DESCRIPTION
Sekretaris harus memiliki ketrampilan yang baik seperti manajemen waktu, komunikasi dan mampu berpenampilan menarik dan profesional di hadapan banyak orang. Sekretaris dituntut untuk selalu siap dalam setiap kondisi tidak terduga dengan tetap menghasilkan pekerjaan yang baik. Untuk mencapai hal tersebut, maka dalam training ini akan membantu memberikan pemantapan sekaligus pendalaman dan pembekalan bagi mereka untuk menjadi sekretaris yang profesional, serta tips dan trik untuk menangani semua pekerjaan secara efektif dan efisien.

OBJECTIVES
  • Memberikan pengetahuan tentang peran sekretaris di era globalisasi
  • Meningkatkan keterampilan dan kemampuan dalam menangani pekerjaan kesekretariatan secara profesional
  • Meningkatkan profesionalitas & rasa tanggung jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan atau pimpinannya
  • Memberikan kunci sukses menjadi sekretaris profesional

MATERI
1. Managerials Skills
  • Filing Techniques
  • Filing System and Handling Paperwork
  • Meeting and Traveling Planning
  • Making Appointments
  • Time Management
  • Design Plan Strategic
  • Creative Thinking Skill
2. Excellent Communication Skills
  • Communication Principles
  • Human Relationship Building
  • Bussiness Communication Ethics
  • Use Voice, Listening Effectively and Body Language
  • How to be Assertive
  • General Communicator Style
  • Interpersonal Communication Skills
  • Intercultural Communication
3. Management Stress
  • Knowing about Stress
  • Characteristics Stress
  • How to Manage Your Stress Communication Psychology
4. Style and Etiquette
  • Life and Fashion Style
  • Make Up Style
  • Excellent Manner and Attitute

PARTICIPANTS
  • Sekretaris Senior and Yunior
  • Executive Secretary
  • Personal Assistant
  • Staf Administrasi

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,

Monday, June 12, 2017

Training Protocol and Travel Management

Description
Best practice protocol services are delivered in deliberate observance of extant norms and modern rules of engagement.  A Protocol officer should possess the knowledge, skills and attitude required for processing the right documents at the right time and in the right place supported with efficient logistics as this constitute prime requirements for achieving business goals. This course will provide participants with practices that are coherent and in-line with international best practices.

Learning Objectives
At the end of this course, participants will:
  • Develop skills for efficient protocol and travel management
  • Plan and organise national and international travel and accommodation 
  • Plan international exhibitions, visits and events
  • Turn complaints to opportunities
  • Effectively manage difficult people
  • Create realistic budgets and control costs
  • Reduce the impact of unexpected emergencies and crises

Who Should Attend
Administrative Officers and Protocol Officers

Courses Contents
  • The Protocol and Travel Function
  • The Right Documents, at the Right Time, in the Right Place
  • Accommodation and International Travel Requirements
  • Exhibitions, Conferences, Visits and Events Nationally and Internationally
  • Budgeting and Cost Control
  • Building and Maintaining Strong Relationships
  • Communication Skills
  • Risks and Disruption to Travel: Pro-active Management

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir

Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.

Tuesday, May 30, 2017

Training Time and Stress Management For Secretaries


 Training Time and Stress Management For Secretaries

Seorang sekretaris dituntut dapat selalu tampil prima, cekatan dan mampu mengelola setiap pekerjaannya dengan cermat, hal ini dikarenakan peranan seorang sekretaris yang sangat penting dalam berbagai hal seperti manajerial, administrasi hingga pekerjaan yang bersifat kehumasan. Dengan banyaknya tugas dan tanggung jawab yang diemban oleh seorang sekretaris tentunya dibutuhkan kemampuan mengelola waktu dan mengelola stres sehingga dapat tetap mengerjakan tugas-tugasnya dengan baik.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Time and Stress Management For Secretaries. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu memahami betapa pentingnya manajemen waktu dan manajemen stres, mampu menggunakan waktu kerja secara efektif, mampu mengatasi penyebab terjadinya stres dan mampu mengelola stres secara efektif

MATERI
1. Self management
  • Membangun konsep diri
  • Meningkatkan kesadaran diri
  • Menciptakan dan mempertahankan sikap positif
2. Effective Time Management 
  • Prinsip-prinsip Time Management
  • Analisa pola penggunaan waktu
  • Evaluasi pola penggunaan waktu
  • Penjadwalan dan perencanaan waktu
  • Analisa prioritas pekerjaan
  • Peningkatan kualitas diri dengan mengelola waktu
  • Strategi memanfaatkan waktu dengan efektif
3. Management Stress 
  • Mengenali apa yang disebut stress
  • Mengenali jenis stress
  • Mengetahui sumber stress
  • Mengetahui karakteristik stress
  • Memahami teknik-teknik bagaimana me-manage stress
  • Teknik relaksasi diri dan menenangkan pikiran

TARGET PESERTA PELATIHAN
  • Sekretaris
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Time and Stress Management

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,

Training Tata Naskah Dinas


Training Tata Naskah Dinas

Ketatalaksanaan merupakan pengaturan tentang cara melaksanakan tugas dan fungsi dalam berbagai bidang kegiatan. Salah satu komponen penting dalam ketatalaksanaan adalah administrasi umum. Ruang lingkup administrasi umum meliputi tata naskah dinas, penamaan lembaga, singkatan dan akronim, kearsipan, serta tata ruang perkantoran.
Tata naskah dinas sebagai salah satu unsur administrasi umum meliputi antara lain, pengaturan tentang jenis dan penyusunan naskah dinas, penggunaan lambang Negara, logo dan cap dinas, penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar, pengurusan naskah dinas korespondensi, kewenangan, perubahan, pembatalan produk hukum, dan ralat.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai tata naskah dinas. Sehingga diharapkan:
  1. Peserta pelatihan mengerti dan memahami dalam penyelenggaraan tata naskah dinas.
  2. Peserta pelatihan mampu dan terampil dalam menyelenggarakan tata naskah dinas.
  3. Peserta pelatihan mampu melakukan komunikasi tertulis secara efektif dan efisien.

MATERI
  1. Ruang lingkup tata naskah dinas
  2. Jenis dan format naskah dinas
  3. Penyusunan naskah dinas
  4. Pengurusan naskah dinas korespondensi
  5. Pejabat penanda tangan naskah dinas
  6. Penggunaan lambang Negara dan logo dalam naskah dinas
  7. Perubahan, pencabutan, pembatalan, dan ralat naskah dinas

TARGET PESERTA PELATIHAN
  • Sekretaris
  • Staf administrasi
  • Personal assistant
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar tata naskah dinas

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,

Training Successful Meeting and Minutes


Training Successful Meeting and Minutes

Minutes of meeting (MOM) berfungsi sebagai catatan resmi dari hasil rapat yang berisikan poin-poin penting yang didiskusikan selama rapat dan keputusan yang disepakati dalam rapat, para sekretaris dan administrasi professional tentu bertanggung jawab sebagai pembuat MOM. Meski terkesan sepele, namun MOM harus akurat, jelas, dan ringkas. Dan juga cepat diselesaikan, terkadang perlu diselesaikan bersamaan dengan selesainya rapat tersebut. Tak heran jika akan menjadi kewalahan saat bertanggung jawab membuat MOM.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Successful Meeting and Minutes. Sehingga diharapkan
  1. Peserta pelatihan mampu memahami dan meningkatkan keterampilan sebagai minutes taker.
  2. Peserta pelatihan mampu memahami berbagai teknik dan strategi brilian seputar Minutes dan Meeting..

MATERI
A.  MANAGING OF MEETING
  1. Cara membuat rencana meeting yang efektif
  2. Teknik menyusun agenda meeting
  3. Mengenal bentuk tata ruang untuk meeting
  4. Tips membuka dan menutup meeting
  5. Mengenal dan membuat aturan dalam meeting
  6. Time Management dalam meeting
  7. Ice Breaking untuk menunjang efektivitas meeting
  8. Evaluasi meeting

B.  MINUTES OF MEETING
  1. Minutes Taker
  2. Identifikasi peran sebagai Minutes Taker
  3. Keterampilan kunci untuk memanfaatkan perannya sebagai Minutes Taker
  4. Teknik mengeksplorasi perjanjian rapat
  5. Merencanakan, mempersiapkan, dan memastikan setiap pertemuan memiliki fokus yang jelas

TARGET PESERTA PELATIHAN
  • Sekretaris
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Successful Meeting and Minutes

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,

Training Secretary Development Program


Training Secretary Development Program

Seorang Sekretaris dituntut untuk bisa fleksibel, terampil, akurat, efisien dan siap setiap saat apabila atasan membutuhkannya. Untuk dapat menjadi seorang Sekretaris yang professional dibutuhkan mereka yang mampu untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan”. Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para Sekretaris harus mampu berperilaku positif dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Secretary Development Program. Sehingga diharapkan:
  1. Peserta pelatihan mampu memahami, mengidentifikasi dan memiliki rencana untuk memperbaiki masalah dalam setiap situasi pekerjaannya.
  2. Peserta pelatihan mampu meningkatkan teknik dan etika menelepon dalam menciptakan citra perusahaan yang positif.
  3. Peserta pelatihan mampu menyimpan dan mencari arsip / dokumen dengan cepat dan tepat.
  4. Peserta pelatihan mampu memahami pentingnya standar dan etika penampilan dalam bekerja.
  5. Peserta pelatihan mampu mampu menanggani stres saat bekerja.
  6. Peserta pelatihan mampu menanggani keluhan penelepon dengan sikap yang sopan.
  7. Peserta pelatihan mampu menganalisa masalah komunikasi melalui rumusan yang sederhana.
  8. Peserta pelatihan mampu menanggapi secara lebih positif terhadap tantangan bekerja di kantor.

MATERI
A. Improving Your Communication Skills
  • Definisi Komunikasi
  • Proses Komunikasi
  • Tipe Komunikasi
  • 3V Dalam Berkomunikasi
  • Keterampilan Bertanya
  • Keterampilan Mendengarkan
  • Proses Mendengar Secara Aktif
  • Keuntungan Dan Hambatan Mendengar Aktif
  • Hambatan Dalam Berkomunikasi

B. Telephone Courtesy
  • Persiapan yang perlu dilakukan sebelum menerima telepon dan menelepon
  • Menerima Telepon Dan Menelepon
  • Salam / Greeting
  • Mengeja nama / Spelling
  • Holding
  • Transferring
  • Penggunaan suara / the use of voice – mengatur dan melatih suara agar lebih professional dan luwes

C. Personality
  • Definisi Kepribadian
  • Kepribadian Dalam
  • Kepribadian Luar
  • Empat Tipe Kepribadian Dalam Dunia Psikologi
  • Dasar Utama Pengembangan Diri
  • Ciri Orang Yang Berpikir Positif Dan Bersikap Positif

D. Well-Grooming
  • Etika Penampilan
  • Penampilan Profesional
  • Sikap Tubuh Yang Baik Dan Benar
  • Etika Berbusana
  • Busana Kerja
  • Perawatan Rambut
  • Tata Rias Wajah
  • Manfaat Etika Penampilan Dalam Bekerja

E. Business Etiquettes
  • Definisi Etika
  • Etika Kantor
  • Etiket Di Kantor
  • Model Tanggung Jawab Terhadap Pelanggan, Karyawan, Investor, Pemasok, Komunitas Lokal

F. Manual Filing System
  • Arti Serta Fungsi Arsip Dan Filing
  • Fungsi Dan Manfaat Arsip
  • Jenis-Jenis Arsip
  • Sistim-Sistim Pengelolalan Arsip
  • Sistim Index Dan Klasifikasi Dalam Pengelolaan Arsip
  • Metode Penyimpanan Dan Pemindahan Arsip

G. Stress Management
  • Definisi Stres
  • Jenis Stres
  • Tanda-tanda Stres
  • Penyebab Stres
  • Menanggani Stres saat bekerja

H. Handling Complaints
  • Definisi Keluhan
  • Mengapa Pelanggan Mengeluh
  • Mengapa Pelanggan Tidak Mengeluh
  • Menghadapi Keluhan Konsumen
  • Menghadapi Pelanggan Sulit
  • Bagaimana Kita Harus Bersikap
  • Akibat Keluhan Tidak Ditanggapi Dengan Baik
  • Prinsip Menghadapi Keluhan
  • Tips Mengatasi Keluhan Konsumen Melalui Telepon
  • Strategi Menghadapi Keluhan Pelanggan

TARGET PESERTA PELATIHAN
  • Sekretaris
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Secretary Development Program

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,

Training Report Writing Skills For Secretary


Training Report Writing Skills For Secretary

Teknik menulis laporan yang efektif hanya dapat diperoleh melalui praktek. Semakin sering seorang staff menulis laporan baik laporan regular atau laporan pekerjaan lainnya, belum tentu menjamin laporan dapat diberikan secara efektif. Terdapat berbagai metode dan cara dalam menulis laporan yang efektif untuk manajerial. Laporan yang baik akan mencerminkan kinerja yang bersangkutan dan tentunya akan berpengaruh pada pengembangan karirnya di masa yang akan datang. Laporan yang baik harus jelas, obyektif, dan tepat sesuai dengan tujuannya. Oleh sebab itu pengetahuan mengenai teknik penulisan laporan ini menjadi penting untuk dipelajari oleh setiap karyawan. Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan mengenai teknik penulisan yang efektif khususnya bagi yang menduduki posisi sekretaris.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Report Writing Skills For Secretary. Sehingga diharapkan:
  1. Peserta pelatihan dapat memahami dan terampil dalam membuat perencanaan laporan, melakukan analisis permasalahan dan menulis laporan secara tepat;
  2. Peserta pelatihan dapat membuat laporan pekerjaan yang efektif dan dapat dibaca oleh semua kalangan.

MATERI
  1. Jenis-jenis laporan manajerial
  2. Mengenali pembaca laporan
  3. Persiapan penulisan
  4. Proses perencanaan laporan
  5. Proses persiapan sebelum membuat laporan
  6. Proses pembuatan laporan
  7. Cara menyusun laporan
  8. Cara membuat berbagai macam laporan
  9. Hal yang boleh dan dilarang dalam menyusun laporan
  10. Studi kasus
  11. Praktek membuat laporan

TARGET PESERTA PELATIHAN
  • Sekretaris Senior & Yunior
  • Executive Secretary
  • Kepala Kantor
  • Personal Assistant
  • Humas dan Keprotokolan
  • Staf Administrasi
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Report Writing Skills For Secretary

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,

Training Public Speaking For Secretary


Training Public Speaking For Secretary

Sekretaris memiliki tugas yang cukup kompleks, tidak hanya bertugas dalam melakukan manajemen perkantoran saja namun tidak jarang seorang sekretaris harus mewakili perusahaan atau atasan dalam berbagai aktifitas seperti meeting atau pertemuan dengan relasi,menyampaikan sesuatu hal kepada staff/karyawan perusahaan seperti pidato, presentasi atau bahkan memimpin sebuah meeting, bahkan tidak jarang seorang sekretaris ditunjuk menjadi MC didalam acara-acara internal perusahaan. Sehingga dibutuhkan kemampuan berbicara didepan umum yang baik dan efektif sehingga peranan seorang sekretaris akan lebih maksimal.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Public Speaking For Secretary. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu memahami teknik-teknik public speaking untuk berbagai kebutuhan, memiliki kemampuan dan lebih percaya diri ketika berbicara di depan umum sehingga mampu memberikan citra positif bagi perusahaan.

MATERI
  1. Ruang lingkup public speaking
  2. Peran sekretaris dalam public speaking
  3. Communication Principles
  4. Human Relationship Building (Menguasai audience, menarik perhatian audience & How to be Assertive)
  5. Etika berkomunikasi (public speaking)
  6. Use Voice, Listening Effectively & Body Language
  7. Gaya berkomunikasi
  8. Interpersonal Communication Skills
  9. Metode public speaking
  10. Mempersiapkan bahan dan alat bantu
  11. Evaluasi public speaking
  12. Studi kasus dan praktek

TARGET PESERTA PELATIHAN
  • Sekretaris
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Public Speaking For Secretary

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,

Training Public Relations For Secretary


Training Public Relations For Secretary

Fungsi dari public relations adalah menciptakan dan memelihara citra positif dan saling pengertian antara suatu perusahaan dengan seluruh khalayaknya, baik eksternal maupun internal. Sebagai seorang sekretaris, pengetahuan mengenai public relations perlu dimiliki agar dapat mendukung kinerja perusahaan ke arah yang jauh lebih baik. Hal ini dikarenakan tidak semua perusahaan mempunyai PR Department. Meskipun ada, untuk beberapa pekerjaan PR Department yang tetap harus mampu dilaksanakan oleh seorang sekretaris. Di jaman sekarang, profesi Sekretaris dan Public Relations terasa sudah saling mengisi dan mendukung demi kepentingan perusahaan. Sehingga tidaklah salah apabila pengetahuan Public Relations juga diberikan kepada para Sekretaris sebagai bekal pengetahuan dan wawasan

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Public Relations For Secretary. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu menjalankan fungsi public relations di perusahaannya dengan baik.

MATERI
  1. Pengertian komunikasi dan Public Relations
  2. Peran sekretaris dalam menjalankan fungsi PR (Etika Public Relations)
  3. Teknik komunikasi efektif
  4. Corporate Public Relations (Internal Public Relations, Marketing Public Relations & Media Relations)
  5. Teknik menulis untuk kebutuhan Public Relations
  6. Teknik Public Speaking
  7. Teknik mengatasi krisis komunikasi

TARGET PESERTA PELATIHAN
  • Sekretaris
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Public Relations For Secretary

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,

Training Professional Secretary Skills


Training Professional Secretary Skills

Sekretaris profesional, tidak hanya menyangkut kemampuan untuk menampilkan diri secara profesional, tetapi juga beberapa skill manajemen dasar yang bisa membantu sekretaris untuk berperan secara optimal, diantaranya manajemen waktu dan komunikasi. Mengingat sebagian besar dari pekerjaan sekretaris adalah hal-hal yang tak terduga dan harus dikerjakan dengan baik, maka seorang sekretaris profesional harus selalu siap dan mampu menangani semua pekerjaan secara efektif dan efisien.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Professional Secretary Skills. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu memahami peran sekretaris di era globalisasi, memiliki keterampilan dan kemampuan dalam menangani pekerjaan kesekretariatan secara profesional, memiliki profesionalitas & rasa tanggung jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan atau pimpinannya serta mengetahui kunci sukses menjadi sekretaris profesional.

MATERI
1.  MANAGERIAL SKILLS
  • Filing Techniques
  • Filing System & Handling Paperwork
  • Meeting & Traveling Planning
  • Making Appointments
  • Time Management
  • Design Plan Strategic
  • Creative Thinking Skill
2.  EXCELLENT COMMUNICATION SKILLS
  • Communication Principles
  • Human Relationship Building
  • Business Communication Ethics
  • Use Voice, Listening Effectively & Body Language
  • How to be Assertive
  • General Communicator Style
  • Interpersonal Communication Skills
  • Intercultural Communication
3.  MANAGEMENT STRESS
  • Knowing about Stress
  • Characteristics Stress
  • How to Manage Your Stress Communication Psychology
4.  STYLE & ETIQUETTE
  • Life & Fashion Style
  • Make Up Style
  • Excellent Manner & Attitude

TARGET PESERTA PELATIHAN
  • Sekretaris
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Professional Secretary Skills

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
 
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,