Training Effective Negotiation Skills
DESCRIPTION
Negosiasi adalah bagian penting dalam kehidupan sehari-hari agar kita dapat bertahan, baik dalam bisnis maupun bidang kehidupan lainnya. Latihan ini akan membantu Anda mengembangkan keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan agar berhasil melakukan negosiasi dalam berbagai situasi formal maupun nonformal. Ingatlah, negosiasi tidak hanya terbatas pada hubungan industrial atau kontrak bisnis. Apa yang Anda lakukan jika atasan tiba-tiba memutuskan untuk menambah beban kerja atau mengubah peran Anda dalam perusahaan tanpa berdiskusi terlebih dahulu? Bagaimana menghadapi salah satu anggota tim yang melemahkan kewenangan Anda dengan kepribadiannya yang dominan atau karismatik? Inti dari negosiasi adalah mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga dapat mencapai tujuan.
Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Ketika negosiasi terjadi kita sering merasa tidak puas. Kita berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak sehingga mencapai hasil yang memuaskan. Jika Anda mengikuti training ini dengan baik maka Anda akan mendapatkan hasil terbaik bagi diri sendiri dan juga pihak lain. Langkah-langkah tersebut akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan.
OBJECTIVE
- Mampu mengembangkan ketrampilan dan kepercayaan diri dalam bernegosiasi.
- Meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak lain dan mencapai hasil maksimal dalam bernegosiasi.
- Mampu mengendalikan sikap dan emosi dalam bernegosiasi khususnya dalam situasi sulit.
- Mampu menangani berbagai situasi dalam berhubungan dengan orang lain baik didalam perusahaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.
MATERI
1. Pengantar Mengenai arti memberikan Pelayanan dalam kerja
2. Pemahaman arti negosiasi : Mengapa perlu negosiasi
3. Tingkatan dalam Negosiasi : Pengalaman Praktek Negosiasi dalam berbagai situasi dan kondisi
4. Memahami orang lain
- Mengenali harapan dan Kebutuhan Orang lain
- Mengapa orang menjadi sulit dan menjengkelkan
- Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
- Meng-handle tuntutan relasi yang sulit berkompromi
- Menciptakan pengalaman menyenangkan orang lain
5. Model Komunikasi dalam Negosiasi yang efektif dan asertif
- Hambatan-hambatan dalam komunikasi
- Persepsi dan asumsi yang menghambat
- Menyampaikan umpan balik yang efektif
- Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
6. Mempersiapkan Negosiasi
- Batasan Negosiasi
- Menentukan Sasaran
- Mempersiapkan diri
- Menilai pihak lawan
- Memilih strategi
7. Melaksanakan Negosiasi
- Menilai suasana
- Membuat proposal
- Menanggapi usulan ataupun siasat
- Menentukan posisi
8. Menutup Negosiasi
- Menjual posisi
- Menuju penutupan
- Menggunakan mediator
- Melaksanakan keputusan
- Mengukur kemampuan diri
9. Mencapai kesepakatan
10. Negosiasi dalam situasi sehari-hari
11. Negosiasi melalui telepon dan Email
TRAINING METHOD
- Group Discussions
- Group & Individual Exercises
- Presentations
- Games
- Case Studies
- Role Plays
- Self-Assessment
- Action Plan
FACILITIES
- Certificate,
- Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
- Bag.
- Training Material (HandOut & SoftCopy)
- Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
- Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
- Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
- Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
- Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
- Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
- Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,
No comments:
Write comments