Training Modern Office Administration

Training Modern Office Administration

Perkembangan jaman yang semakin pesat di era globalisasi seperti saat ini, mendorong aktifitas kantor untuk mengikuti perkembangan teknologi informasi yang up to date. Manajemen kantor dituntut untuk tidak saja memberikan pelayanan yang dibutuhkan tetapi mengambil inisiatif agar pekerjaan dapat diselesaikan tepat waku, tepat sasaran dan efisien. Staff juga dituntut untuk dapat memiliki pengetahuan yang memadai dan terbaru mengenai administrasi perkantoran. Karyawan yang bekerja di bagian administrasi, baik sebagai office manager, staf administrasi, maupun sekretaris, diharapkan mampu bekerja secara optimal dengan berbagai peran yang semakin berkembang secara profesional sehingga dapat mengantisipasi dan menyesuaikan diri dengan lingkungan bisnis global yang penuh tuntutan.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

Pelatihan ini akan membahas mengenai Modern Office Administration. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu memahami fungsi dan peran kantor dalam organisasi, mampu mengelola informasi yan dibutuhkan oleh unit-unit lain, mampu menyimpan dan mengelola arsip (sistim filling) dengan baik dan mampu memahami pentingnya Standard Operation Procedure (SOP) untuk kelancaran aktifitas kantor.

MATERI :

1.    Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran Modern

• Pengertian kantor dan administrasi perkantoran
• Ruang lingkup administrasi perkantoran
• Tujuan administrasi perkantoran
• Karakteristik administrasi perkantoran modern

2.   Perencanaan dan Pengorganisasian Kegiatan Kantor

• Azas-azas manajemen perkantoran
• Struktur organisasi kantor

3.    Tata Ruang Kantor

• Pengertian dan tujuan tata ruang kantor
• Azas tata ruang kantor
• Jenis tata ruang kantor
• Fasilitas kantor
• Penyusunan tata letak fasilitas kantor
• Tata lingkungan kantor
• Prinsip 5R dalam tata ruang kantor

4.    Korespondensi

• Pengertian, ciri, fungsi, dan jenis surat
• Bagian-bagian suratFormat surat
• Bahasa surat
• Langkah-langkah penyusunan surat
• Mengurus dan mengendalikan surat masuk dan surat keluar

5.    Pelayanan Telepon

• Persiapan yang perlu dilakukan
• Menerima telepon
• Menelepon
• Mencatat pesan-pesan melalui telepon
• Kesalahan dalam bertelepon

6.    Pelayanan Tamu

• Syarat penting penerima tamu
• Catatan identitas tamu
• Pelayanan terhadap tamu

7.    Dokumentasi dan Pengarsipan

• Pengertian arsip dan pengelolaan arsip
• Jenis arsip
• Tujuan Pengelolaan Arsip
• Penggandaan dan pendistribusian arsip
• Penataan arsip (klasifikasi dan pengkodean arsip)
• Pemeliharaan dan penyimpanan arsip vital
• Peminjaman arsip
• Penyusutan arsip
• Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pengelolaan arsip

8.    Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)

• Pengertian dan pentingnya SOP
• Simbol-simbol dalam SOP
• Prinsip-prinsip dan teknik penyusunan SOP

9.    Pengelolaan Inventarisasi

• Pengertian inventarisasi
• Pelaksanaan inventarisasi
• Mutasi barang
• Pemberian label dan kode barang
• Penghapusan barang

10.   Manajemen Waktu yang Efektif

• Nilai waktu dan pentingnya pengelolaan waktu yang efektif
• Teknik manajemen waktu : skala prioritas, delegasi, dan asertif
• Identifikasi penyebab waktu terbuang percuma dan antisipasinya
• Mengelola rapat secara efektif dan membuat notulen yang baik

11.    Otomatisasi Kegiatan Administrasi Perkantoran

• Makna dan dampak otomatisasi dalam administrasi perkantoran
• Aplikasi otomatisasi dalam administrasi perkantoran
• Teknologi Informasi dalam Administrasi Perkantoran
• Software untuk administrasi perkantoran
• Sistem Arsip Elektronik
• Sistem Informasi Manajemen
• Manajemen basis data
• LAN, intranet, dan internet

TARGET PESERTA 

• Manajer
• Sekretaris
• Staff bagian administrasi
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Modern Office Administration

TRAINING METHOD

• Group Discussions
• Group & Individual Exercises
• Presentations
• Games
• Case Studies
• Role Plays
• Self-Assessment
• Action Plan

FACILITIES

• Certificate,
• Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
• Bag.
• Training Material (HandOut & SoftCopy)
• Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
• Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
• Souvenir

Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

• Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
• Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
• Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
• Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.

Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,